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Ucraina, Mukačevo, via Beregivska-Bichna, 15
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Pagamento e spedizione

Come pagare, in quanto tempo arriva il tuo kit e cosa fare se qualcosa non va.

  • 10 €di spedizione per ordine, verso qualsiasi paese
  • Gratisla spedizione per gli ordini al dettaglio da 85 €
  • 1–2 giorni lavorativiper preparare il tuo ordine alla spedizione
  • 14 giorniper il reso o il cambio

Pagamento

Gli ordini spediti fuori dall’Ucraina si pagano interamente in anticipo.

Pagamento online

Immediato

Paga da qualsiasi parte del mondo con il checkout sicuro di WayForPay.

Visa · Mastercard · Apple Pay · Google Pay

Bonifico bancario (SWIFT / IBAN)

Partner all’ingrosso

Pagamento sul nostro conto bancario ufficiale. Dopo la conferma dell’ordine, il nostro consulente ti invia le coordinate bancarie complete per i bonifici internazionali.

Spedizione

Gli ordini al dettaglio fuori dall’Ucraina sono consegnati tramite servizi postali internazionali. Scegli la tua area geografica e l’importo dell’ordine per vedere il costo e i tempi di consegna.

Solo per gli ordini al dettaglio. Questo calcolatore non si applica agli ordini all’ingrosso. Ingrosso e partnership

Spedizione verso

Consegna stimata: Europa 7–14 giorni lavorativi, USA e Canada 10–20 giorni lavorativi, resto del mondo 14–25 giorni lavorativi.

Costo di spedizione: 10 € per ordine verso qualsiasi paese, gratis per gli ordini da 85 €.

Costo di spedizione
10 €
Consegna stimata
7–14 giorni lavorativi
Evasione dell’ordine
1–2 giorni lavorativi

Le spese di spedizione si aggiungono al checkout; la soglia si applica al totale dell’ordine dopo gli sconti. La spedizione gratuita per gli ordini da 85 € è un’offerta promozionale per i clienti al dettaglio. Per gli ordini all’ingrosso, gli sconti si concordano individualmente con il tuo consulente dedicato.

Il viaggio del tuo ordine

  1. Effettui l’ordine

    Scegli i tuoi kit e paga al checkout.

  2. Imballiamo e spediamo

    Entro 1–2 giorni lavorativi, di solito il giorno lavorativo successivo.

  3. Ricevi il numero di tracciamento

    Segui il tuo pacco online non appena viene spedito.

  4. Consegna a casa tua

    La consegna finale è effettuata dal servizio postale o dal corriere del tuo paese.

Imballaggio sicuro. Ogni kit è imballato con materiali protettivi resistenti per evitare danni durante il trasporto.

Dogana e dazi all’importazione. I nostri prezzi non includono i dazi all’importazione né l’IVA locale del paese di destinazione. Se dovuti, il destinatario li paga al vettore alla consegna (resa DAP). I clienti negli Stati Uniti, invece, per ordini inferiori a 2500 USD devono pagare l’imposta all’importazione insieme alle spese di spedizione prima che il pacco venga spedito (resa DDP).

Cambi e resi

Accettiamo resi da qualsiasi parte del mondo entro 14 giorni dalla consegna.

Che cosa è successo?
  • Contattaci prima di restituire l’articolo e allega foto o video del kit o dei suoi componenti.
  • Nella maggior parte dei casi inviamo un articolo sostitutivo o effettuiamo un rimborso senza chiederti di rispedirci il kit.
  • Non paghi la spedizione del reso se il kit è arrivato danneggiato o con componenti errati.
  • Cambi e rimborsi vengono effettuati entro 3 giorni lavorativi da quando abbiamo verificato il problema tramite le tue foto o i tuoi video.
  • Hai 14 giorni dalla consegna per restituire o cambiare il kit.
  • Puoi aprire il pacco per controllarne il contenuto, ma il kit deve restare nella sua confezione originale integra e senza segni di utilizzo.
  • Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
  • Cambi e rimborsi vengono effettuati entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco restituito.

Come funziona un reso o un cambio

  1. Contattaci

    Comunica al nostro consulente che desideri cambiare o restituire un articolo.

  2. Spedisci l’articolo

    Rispediscilo seguendo le istruzioni e i dati di spedizione forniti dal consulente.

  3. Cambio o rimborso

    Dopo aver ricevuto e controllato il pacco, ti inviamo il nuovo kit scelto di pari valore oppure ti rimborsiamo il pagamento sulle coordinate che ci indichi.

Consiglio per una soluzione rapida. Descrivi il problema nel dettaglio e allega foto dell’articolo o dei suoi componenti. Così potremo gestire la tua richiesta il più rapidamente possibile.

Domande? Siamo qui per aiutarti

Materiali mancanti, un difetto o una domanda su un kit: scrivici nel modo che preferisci.

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WhatsApp, Telegram: +380 93 136 74 79E-mail: [email protected], [email protected]