About us
Payment & Shipping
News
Wholesale
Contacts
Płatność online
NatychmiastowaZapłać z dowolnego miejsca na świecie przez bezpieczną bramkę płatniczą WayForPay.
Visa · Mastercard · Apple Pay · Google Pay
Jak zapłacić, jak szybko dotrze twój zestaw i co zrobić, jeśli coś jest nie tak.
- €10za wysyłkę zamówienia do dowolnego kraju
- Darmowawysyłka zamówień detalicznych od €85
- 1–2 dni roboczena przygotowanie zamówienia do wysyłki
- 14 dnina zwrot lub wymianę
Płatność
Zamówienia wysyłane poza Ukrainę opłaca się w całości z góry.
Przelew bankowy (SWIFT / IBAN)
Partnerzy hurtowiPłatność na nasz oficjalny rachunek bankowy. Pełne dane do przelewu międzynarodowego menedżer przesyła po potwierdzeniu zamówienia.
Dostawa
Zamówienia detaliczne poza Ukrainę dostarczają międzynarodowi operatorzy pocztowi. Wybierz region i wartość zamówienia, aby zobaczyć koszt i czas dostawy.
Tylko dla zamówień detalicznych. Ten kalkulator nie dotyczy zamówień hurtowych. Hurt i współpraca
Dostawa do
Szacowany czas dostawy: Europa 7–14 dni roboczych, USA i Kanada 10–20 dni roboczych, reszta świata 14–25 dni roboczych.
Koszt wysyłki: €10 za zamówienie do dowolnego kraju, za darmo przy zamówieniach od €85.
- Koszt wysyłki
- €10
- Szacowany czas dostawy
- 7–14 dni roboczych
- Nadanie
- 1–2 dni robocze
Koszt wysyłki jest doliczany przy składaniu zamówienia; próg liczy się od wartości zamówienia po rabatach. Darmowa wysyłka zamówień od €85 to oferta promocyjna dla klientów detalicznych. W przypadku zamówień hurtowych rabaty ustala się indywidualnie z twoim opiekunem.
Droga twojego zamówienia
Składasz zamówienie
Wybierasz zestawy i płacisz przy składaniu zamówienia.
Pakujemy i wysyłamy
W ciągu 1–2 dni roboczych, zwykle następnego dnia roboczego.
Otrzymujesz numer przesyłki
Śledzisz paczkę online od chwili jej nadania.
Doręczenie
Doręczenie realizuje twój lokalny operator pocztowy lub kurier.
Bezpieczne opakowanie. Każdy zestaw pakujemy w wytrzymałe materiały ochronne, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
Cło i należności przywozowe. Nasze ceny nie obejmują ceł importowych ani lokalnego podatku VAT w kraju przeznaczenia. Jeśli zostaną naliczone, odbiorca płaci je przewoźnikowi przy doręczeniu (warunki DAP). Natomiast klienci z USA przy zamówieniach poniżej 2500 USD muszą zapłacić podatek importowy razem z kosztem wysyłki przed nadaniem paczki (warunki DDP).
Wymiana i zwroty
Przyjmujemy zwroty z całego świata w ciągu 14 dni od doręczenia.
Co się stało?
Uszkodzenie lub brakujące elementy
- Skontaktuj się z nami przed odesłaniem towaru i dołącz zdjęcia lub nagrania wideo zestawu albo jego elementów.
- W większości przypadków wysyłamy zamiennik lub zwracamy pieniądze bez konieczności odsyłania zestawu.
- Nie płacisz za przesyłkę zwrotną, jeśli zestaw dotarł uszkodzony lub z nieprawidłowymi elementami.
- Wymiana i zwrot pieniędzy następują w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia problemu na podstawie twoich zdjęć lub nagrań.
Zmiana decyzji
- Masz 14 dni od doręczenia na zwrot lub wymianę zestawu.
- Możesz otworzyć paczkę, aby sprawdzić zawartość, ale zestaw musi pozostać w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania.
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
- Wymiana i zwrot pieniędzy następują w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przez nas paczki zwrotnej.
Jak przebiega zwrot lub wymiana
Skontaktuj się z nami
Poinformuj menedżera, że chcesz wymienić lub zwrócić towar.
Odeślij towar
Wyślij go zgodnie z instrukcjami i danymi do wysyłki od menedżera.
Wymiana lub zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki wysyłamy nowo wybrany zestaw o tej samej wartości lub zwracamy płatność na wskazane przez ciebie dane.
Wskazówka, jak szybko załatwić sprawę. Opisz dokładnie problem i dołącz zdjęcia towaru lub jego elementów. Dzięki temu rozpatrzymy twoje zgłoszenie jak najszybciej.
Masz pytania? Chętnie pomożemy
Brakujące materiały, wada lub pytanie o zestaw: napisz do nas w najwygodniejszy dla ciebie sposób.
WhatsApp, Telegram: +380 93 136 74 79E-mail: [email protected], [email protected]