Opinie: co się z nimi dzieje i co dostajesz w zamian

Zestawu do haftu nie da się ocenić po zdjęciu w katalogu. Zdjęcie pokazuje motyw, rozmiar i zawartość. Czy wzór jest czytelny, czy koralików wystarczy, jak trzyma się kanwa – uczciwie powie to tylko ktoś, kto go wyhaftował.

Co robimy z opiniami

• Czytamy wszystkie. Każdą opinię widzi człowiek, a nie tylko robot.
• Odpowiadamy. Każda opinia, która zgłasza problem, dostaje odpowiedź i informację, co z tym zrobimy.
• Przekazujemy je do produkcji. Jeśli czegoś brakuje w zestawie albo instrukcja jest niejasna, poprawiamy to w kolejnej partii.
• Publikujemy zdjęcia. Gotowa praca w opinii pomaga następnemu kupującemu bardziej niż jakikolwiek nasz opis.

Jak dodać opinię

1. Otwórz stronę zestawu, który został wyhaftowany.
2. Przejdź do zakładki Opinie i kliknij „Napisz opinię”.
3. Wystaw ocenę, napisz kilka zdań na temat i dołącz zdjęcie gotowej pracy.

Wszystkie opublikowane opinie zbieramy na stronie Opinie klientów, razem z naszymi odpowiedziami.

O czym pisać

Najbardziej przydatne opinie odpowiadają na proste pytania: ile trwała praca, czy materiałów wystarczyło, jak czytelny był wzór, dla jakiego poziomu nadaje się zestaw. Samo „super” miło jest dostać, ale następnemu kupującemu niewiele daje.

Kupon za opinię jest obecnie dostępny dla zamówień wysyłanych na terenie Ukrainy.